Friend placarde 1 million de dollars d’affiches pour son collier-IA « ami fidèle ». Les New-Yorkais ripostent au marqueur : « Big Brother au cou », « La solitude à 99$ ».
Heineken contre-attaque avec un timing parfait. Même visuel, même pendentif… sauf que c’est un décapsuleur. « Le meilleur moyen de se faire un ami, c’est autour d’une bière. »
Bryant Park s’embrase. Joe Jonas trinque avec des inconnus. Dude With Sign brandit « Les vrais amis ne nécessitent pas de chargeur USB ». #SocialOffSocials explose.
Le plus savoureux ? Le fondateur de Friend débarque lui-même aux manifs anti-Friend, tout sourire. La controverse devient happening, le bad buzz se transforme en or marketing.
Pourquoi cette bataille publicitaire est brillante :
L’agilité bat la planification – Heineken surfe sur l’actu chaude avec une spontanéité rare pour un mastodonte.
L’humour désarme la tech-anxiété – pas de sermon, juste un décapsuleur et un clin d’œil.
La rue redevient scène – dans notre monde hyper-digital, c’est le trottoir qui crée le buzz.
Cette joute prouve qu’en 2025, les marques qui osent la répartie rapide et l’autodérision marquent les esprits. Surtout avec un bon décapsuleur.
Découvrez la campagne : https://observer.com/2025/10/heineken-replace-ai-companionship-beer/
Votre marque sait-elle transformer une polémique en moment culturel ?
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